お客様が来てくれなきゃ始まらない・・・
「商品やサービスには自信がある、でもどうやって売ったらいいんだろ?」
「より多くの方々に役立ててもらいたい。でもどうやってその人たちをみつけたらいいの?」
「お客さんが来てくれない・・・きっとこの商品がダメなんだ・・・こんなもの辞めてやる!!」
ちょ・・ちょっと待ってください!!
どの会社、商店にも自分たちにしかない”強み”があります。
「うちはそんな儲かってないし自信ないんだよな・・・」
本当にそうでしょうか?
それでもお客様は来ていませんか?
ではなぜ その方々はあなたの会社を利用されているのでしょうか?
それは、あなたの会社にしかない何かがお客様を引きつけているからです。
「駐車場が入りやすいから」
「しつこくすすめてこないから」
「あの先生の説明は難しい言葉がなくてわかりやすいから」
「あそこのケーキは甘くないから好き」
「あの会社の受付嬢のAさん、かわいいんだよなぁ・・・」
お客様があなたの会社にこだわる理由は、とにかく些細なことが多くて
よ~く注意していないと見過ごしてしまいそうなものばかりです。
あなたがそれに気付いていないのか
「これがうちの強みやぁ!」と見当違いのものを売り込んでいるか
気付いているけど売り込み方がわからないのか
いずれにせよ、それはあなたにとっても、必要としているはずの人たちにとっても
マイナスでしかありません。
商品力だけでは勝てない
あなたの商品やサービスが、いかに魅力的で競争力のあるものであったとしても
それをアピールしなければ、その実力は日の目を見ないかもしれません。
こつこつと地道に努力を重ねることは大事です。
そうしていれば、いつかチャンスの方から訪れてくれるかもしれません。
でも、来ないかもしれません。ただ待っているだけでは
あなたの商品やサービスを必要としている人が あなたを発見しない限り、
そのチャンスは永遠に来ないかもしれないのです。
あなたが、自分の商品に自信があり、客観的に誰の目から見ても素晴らしいものだとしても
それをアピールしなければビジネスとしては成立しないのです。
はたして それで良いのでしょうか?
マーケティング=つまり集客
あなたの商品を必要としている人々、潜在顧客を探し出し、その方々を見込み客とし、
お客様として会社や店先までお連れするまでがマーケティングです。
例えて言えば、地図やナビゲーションシステム上に標識を作り、
あなたのところまでお客様が迷わずにたどりつけるようにすることです。
インターネットマーケティングでは検索エンジンが地図になりますね。
そこから先、新規顧客をリピートにつなげ、ヘビーユーザーやロイヤルカスタマーにしていくのは
あなた自身の経営努力にかかってきます。
マーケティングでお役に立ちたい
あなたの商品やサービスを必要としている方は、市場のどこかにいらっしゃいます。
潜在顧客と呼ばれる方々を、あなたの会社、店舗、またはサイトまでお連れするお手伝いをする
それが弊社の行うプロデュースです。
その方法は?
1、あなたの商品、サービスの強みを特定
強みは必ずあります。それを見つけ出すためには、お仕事の現場や工場にまで入り込みます
どれだけ机上で論議しても始まりません。
ヒントは現場でしか見つかりません。
2、1をもとに最適なマーケティング戦略、戦術の立案
強みというものは100社あれば100通りです。
つまり、最適なマーケティング戦略や戦術も100社100様なのです。
あの会社でうまくいったからここでもうまくいくなどということはないのです。
3、実行と検証をリピート
これが最も肝心なポイントになります。
実行と検証を繰り返しながら、クリティカルポイントを見つけ出します。
4、GOALの達成
目標を達成し、あなたから「ありがとう」と言っていただくこと
それが私の目指す最大のGOALです。
プロデュース実績
(有)アイ・ボックスコンサルティング 様 (現在プロデュース中)
お問合せはお気軽にどうぞ
弊社の業務が、かなり突っ込んだスタイルをとっているため、1度に数十社の
クライアント様をお相手にすることが不可能です。申し訳ないのですが、タイミングが合わず
プロデュースのオファーをお断りする場合もございます。その点をご了承ください。
でもちょっとしたアイディアをお出しできる場合もありますので、お気軽にお問合せ
してください。
お問合せは無料です。
オファーをお受けしかねるお客様
1、全て丸投げのお客様
「任せたんだからやれよ」的なお客様からのオファーはお断りいたします。
商いには経営者であるあなたの”熱”が必要です。その熱なくしては
商品やサービス、そしてマーケティングで効果が出るとは到底考えられません。
弊社のプロデュースはあくまでお手伝いであり、実際に商品やサービスを提供するのは
あなたやあなたの会社です。
2、儲け優先のお客様
決してお金儲けが悪いとは言いません。ただ「金儲けのためにものを売る」という方向性には
賛同しかねるのです。
商いは「商品やサービスでお客様に喜んでもらいたい。」「幸せになってもらいたい。」など
お客様に何らかの満足を得てほしいという想いがあり、その対価として売上が発生し
結果として利益が生まれるというのが王道であると信じて疑いません。
「儲け優先」のお客様は申し訳ないのですが他社様をおすすめいたします。
中には、お金儲けのために特化したコンサルティングをされている先生もいるはずです。
* マーケティングのノウハウというものは、その商品がどんなものであっても店先までお客様を
呼び込むことが可能です。ことインターネット通販に摘要すれば、商品がどれだけ粗悪であっても
また存在しないとしても販売してしまうことが可能なのです。いわゆる「ネット詐欺」がこれです。
これでは、お客様にありがとうと言っていただくどころか、不幸な体験を売りつけていることに
なります。でも可能なのです。
お客満足ドットコムのプロデュースは、あなたの商品やサービスを体験することによって
お客様がハッピーになり、それによってあなたもハッピーになれる、そのハッピーのお手伝い
をすることにこだわります。